Foire Aux Questions
Trouvez rapidement des réponses à toutes vos questions concernant nos services, notre processus de crédit et nos conditions.
Transparence
Support disponible
Clients satisfaits
Processus de demande
Combien de temps dure tout le processus ?
Le processus est extrêmement rapide :
- Compléter la demande : environ 3 minutes
- Verification and approval: within 24 hours of application
- Electronic signature: 5-10 minutes
- Versement : dans les 24 heures suivant la signature
Dans de nombreux cas, moins de 48 heures peuvent s'écouler entre la demande et le versement.
Dois-je me rendre dans une agence pour signer les documents ?
No, the process is entirely digital. The signature is done online via a simple and secure procedure:
- Vous recevrez le contrat par e-mail
- Suivez les instructions pour la signature électronique
- Confirmez votre identité avec un code OTP envoyé sur votre téléphone
The electronic signature has the same legal value as a traditional signature, but it is much more convenient and faster.
Comment vérifiez-vous mon identité en ligne ?
Nous utilisons un processus de vérification d'identité sécurisé et conforme à la législation :
- Vérification de la pièce d'identité téléchargée
- Vérification croisée avec les données saisies
- Vérification du compte bancaire
- Dans certains cas, identification vidéo rapide
Tout ceci est réalisé automatiquement et rapidement, avec une sécurité maximale et en respectant les réglementations contre le blanchiment d'argent.
Taux et conditions
How are the interest rates determined?
Our interest rates are determined based on several factors:
- Votre profil financier et votre historique de crédit
- The amount requested and the term of the loan
- The type of loan (personal, car, mortgage, etc.)
- The current conditions of the financial market
Our algorithms analyze these factors to offer you a personalized and competitive rate, always transparent and without hidden fees.
What are the minimum and maximum amounts I can borrow?
The amounts vary depending on the type of loan:
- Crédit personnel : from $2,000 to $50,000
- Crédit auto : from $5,000 to $75,000
- Mortgage: from $50,000 to $1,000,000
- Crédit étudiant : from $2,000 to $30,000
- Consolidation de dettes : from $5,000 to $100,000
These amounts can be adjusted based on your borrowing and repayment capacity.
Can I get a loan if I have had credit problems in the past?
Oui, nous évaluons chaque demande individuellement :
- Nous considérons votre situation actuelle, pas seulement votre passé
- Si vous avez eu de petits retards de paiement, cela pourrait ne pas être un problème
- For more serious problems, we evaluate your current repayment capacity
- Our evaluation is more flexible than that of traditional institutions
Notre algorithme d'approbation est plus flexible que celui des institutions traditionnelles. Contactez-nous pour une évaluation personnalisée.
